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第105节(5 / 5)

帖,投诉你们坑害消费者!”

“寰东审核不严,确实应该负责。”李芸承认,“所以我们在今天早上已经公开道歉,召回产品,并且对消费者进行了赔付。”

张伟一时被堵了回去。

“张先生,您对《化妆品卫生监督条例》和《消费者权益保护法》的学习,应该比我们每一个人都要更深刻,所以也应该清楚国家在这方面的规定。”贝嘉客户经理继续说,“目前我们已经在网上公开了整件事情的经过,如果您再去复述一遍,应该很难获得网友声援,而您要是夸大事实,贝嘉和寰东也会依法维权。”

“那你们能给我多少?”过了一会,张伟粗声粗气地问。

顾扬和丁经理对视了一眼,都暗自松了口气。

处理这种无赖投诉,女性天生的细心敏感和温柔语调,的确要比男性更有优势一些——虽然这种温柔用在这种人身上,实在有些浪费过头。

媒体记者依旧等在院子里,听到张伟不愿意接受采访,倒是都松了口气。

“李姐你是不知道,这人快把全市所有的民生热线都打遍了。”记者说,“其实他就算是上网发帖,现在的网友也都有辨别能力,不会轻易被带跑的。”

“这不快过年了吗,多一事不如少一事。”李芸笑着说,“今天麻烦大家了。”

“没事,这次也是寰东的处理速度够快,他才啃不下来。”记者说,“那这事要出个后续报道吗?”

“对方强调了三次,不愿意上任何报纸电视。”李芸说,“估计也是看准了没有油水可捞。”

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