炎热的夏天，她去市区送货。
一本女性文学内容的书，是的，老板的杂货铺容纳了校外整条街的产品，包括服饰店、化妆店、书店。
客人硬要面交，说是急着要坐火车，等不了邮寄快递。
自从店铺被惩罚后，生意大不如以前，每一个客人都不得不做。
“天气好热的，你要人家送过来，万一你又不要来了，那我可怎么跟老板交差？”娇滴滴语气对应的是她电脑前一脸油的冷脸。
见人说人话见鬼说鬼话就是专业客服的最高素质。
“我愿意先给钱。”对方很吃她那套人设，立即付了款，唯一的要求就是她亲自送货。
挤在公交车上，她晕晕乎乎，包里的老人机一直响她也没接，她提前出发，还没到和客人的约定时间，这时候打电话来的，无非是辅导员问她为什么不去上课。
下车后，她来到约定地点，一个小巷子的宾馆门口，她正在等红绿灯，顺手看了一眼手机，发现未接来电全是陌生号码，有外地的，有本地的，她有些好奇，这时候手机又响了，顺势就接起。
电话那头直接报出她的名字，劈头盖脸又问：“你现在在xxx路xx宾馆和王桂平见面？”
“你谁啊？”绿灯亮了，她走下路牙子，往对面去。
电话里质问她为什么不接电话，要求她立即从那儿离开。
她疑惑地看着手机，又望了眼对面，来来往往的人，都是模糊的身形。
“可我、我是来送东西，东西还没送，我......”
“再不走，就报告给你学校。”电话里不耐烦打断她。
她一愣，立即掐断电话。
对方不威胁她，她可能还会考虑，一说向学校告状，她血液里的逆反因子就发作，人一下子就虎起来。
马上就到对面宾馆了，大门口一个男人正东张西望。
她笑着举起手——
短短叁个小时，成了她人生最黑暗的记忆。
对方把她捆在椅子上，迷晕她的布帕就搭在扶手上，而她的嘴和眼都被重重胶布黏住，唯一没被封住的耳朵听着面交的客户不断地朝外打电话。
电话内容源源不断不避讳地流出，她的脸也不知不觉被眼泪和汗水的混合物打湿，从未有过的绝望令她不得不放弃一切反抗......
得救后，她在警察局里做笔录。
给她做笔录的是位男警察，一开口就听出是电话里劝诫她离开的那位。
她在桌子对面没有靠背的凳子上，像犯人一样生生坐着，已经下午了，她该回去了，还有工作等着她.....但她只能低着头，一个字都不敢吭。
“你知道你多幸运