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第233章质量管理体系启动(2 / 3)

质量管理体系要求》。

当然,也不是全盘照抄,那些明显超越这个年代理念的,他都换了词,意义也没那么先进。

以管理规范化管理治理公司,质量管理体系的推行,是他成立公司之时就下的决心;只是因为当时时间太紧,没能将其写出来,没办法实施而已。

这段时间稍微空闲,他花了五个晚上,终于将其全部写出。

待他们消化一下后,他才说了一句,“当然,现在还没办法实施,因为程序还没写出来。下一步,四个专员将开始写文件,要从你们个单位抽人,希望你们配合。”

“好吧,质量管理体系启动的动员就到这。大家有什么想法,可以在这里提出来。出了这个门,那就只有执行。”

这次,倒是陈阿实首先站起来,“龙总,我一定会全力支持质量管理体系的推行,如果电子公司推行不开,您唯我试问。”

龙建华摆摆手摆摆手示意他坐下。

刘胜男站起来问,“龙总,从您说七大管理原则的第一条‘以顾客为关注焦点’,这是把我们销售放在第一位了?”

龙建华一愣,摆摆手让她坐下后笑道,“‘以顾客为关注焦点’,并不只是销售的事;当然,销售是直接与顾客接触的,你们承担着直接的责任。我们要做的,是一个系统:产品质量是,你们的快速响应顾客的要求是,产品的款式、参数也是……”

接着挥挥手,“我们这是一套体系,意味着与顾客有关的每一项工作都不是哪一个部门、哪一个人能完成的,而需要多个部门的协同配合。但是,又需要有责任部门……”

“这套质量管理体系只是一个原则性的问题,并没具体细化到每一个细节,需要各个部门去完善。”

钟意新站起说,“龙总,您能不能先讲一两句简单的,让我们消化消化?”

龙建华点点头,“总的说来就是:我们的一切工作都要围绕顾客进行,每做一件事都要有记录,每做一件事都要有依据。”

看他们似乎有种如释重负的感觉,他拍拍手,“这个,今天不多说了,等把有关文件写出来后,还要组织大家学习。放心,这个过程不会比6S短,我也不会这么仓促,我们会先做好充分准备的。”

接着拉开抽屉,“我说过,只要大家把6S管理实施到位,就会有奖励,今天我就兑现。”

大家这才露出稍微轻松的神色,但也并不是很轻松。

一个管理模式就把他们折腾的够呛,现在又来一个貌似更加复杂体系,叫他们如何轻松?

只听龙建华说,“四个专员每人奖励三万,每个中层两万。首先,请四个专员先上台领奖励。”

四个专员呆了。

虽说龙建华

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