奈地摇了摇头。
“苏微冉,你是猪吗?人家开口闭口跟你说罗马假日五星级酒店,你到好,半点就没怀疑过,人家一个五星级酒店的交流会,为什么还要请同行的过来,他们就不怕自己通过自己的交流会能找到的客源被同行抢走的吗?”
忽然听到这话,我的面色一僵。
我是完全没有想到这一点,如今仔细想想,好像也还真像那么一回事。
“喂,回神了,这么容易就发呆!”
耳边再一次传来了莫云谦的声音,当下我的脸色有些尴尬的也不再说话了。
这场交流会是全天分为两场,也就是说两场结束后,我可以继续留在这里,也可以自行退房离开。
不得不承认,五星级酒店的运营管理都有他们一定的系统与规则,虽然我那小餐厅也有规则,但要是跟这比起来,那也只能是小巫见大巫了,准确来说,我那连人家一根手指头都比不上。
一天的交流会对于我来说,真的是学到了很多,但是要具体运用到我的餐厅上的话,其实还是很少的,这些对于我来说真的太遥远了,前来参加交流会的那些人,他们多是星级稍低还有一些高档的餐厅,我那餐厅刚起步,等以后能再做扩大的话,或许能用得上。
我站在后院看着潺潺流水,莫云谦忽然走到了我的身边道:“一天下来了感觉怎么样?”
听到他的声音,我淡淡地笑了笑。
“受益匪浅,不过呢,暂时我还用不上这些。”
闻言,莫云谦微微点了点头。
“对,就你那小疙瘩地方大的餐厅自然还用不上……”
听到他这么说,我当即便皱起了眉头,他这人怎么说话一直都这么直接呢,他就不能稍微婉转一点吗?
“莫云谦,我就喜欢我那一亩三分地了,又怎么样?只要我觉得满足就成了!”
见我这么说,莫云谦却又笑了起来。
“行,你守着你那一亩三分地也挺好的,只不过,今天你所学到的东西,现在用不上,但是不代表你以后也用不上,所以这系统的流程你可以不用记得,但是他们酒店服务的精神你得牢记在心,千万不要忘记!”
莫云谦的话一半故意的,一半却又在理。
的确,五星级酒店的服务精神的确很厉害,只是我总觉得莫云谦他是在含沙射影的说我在餐厅对他的服务不周到呢。
“行了,交流会都听完了,你应该也该准备回绵城了吧?”
我的话刚说完,突然一个穿着制服的女人从不远处走了过来。
她穿的衣服看起来不像是酒店普通的服务生,应该是个主管之类的级别,但这些都不重要,只是她那张脸,我一直都还记得清清楚楚。