退货！”
“什么？”王书记惊地站了起来，“怎么回事？好好的，他们为什么要退货？”
马冬云语无伦次地说：“好像，他们说咱们上批次送过去的货出了问题，有顾客去第二百货闹，弄得他们很被动，所以要求退货。”
得知这个消息，王书记也顾不得其他五位书记还在这儿了，大步跑去放电话的办公室，颤抖着手，拨了省第二百货公司的电话。
两个养殖场的五位书记见状，脸色都挺难看的，对视一眼，不约而同地跟了过去。
这会儿马冬云也是心乱如麻，根本没阻止他们。
拨出了号码，话筒里传来嘟嘟嘟的声音，每一声都像催命符一样砸在王书记的心口上，让他倍感焦虑，他忍不住抬起手，解开了衬衣领子上的扣子，又扣上，然后再解开，如此反复。
仿佛过了一个世纪那么久，电话那头终于接通了：“你好，我是清河鸭养殖场的王书记，我找你们孟经理，有事情要跟她谈谈。”
“好的，王书记，你稍等。”电话那端的人挺客气的。
过了几分钟，那头传来了孟兰冷漠的声音：“王书记，你们养殖场得给咱们百货公司一个说法。你们厂子生产的鸭脖子不卫生，顾客从中吃出了烟头，严重地影响了我们百货公司的信誉，我们已经将所有的产品都下架了，你们明天派车子过来将剩下的货拉回去，款子退回去，至于赔偿问题，等我们开完会再讨论。”
“不是，孟经理，我们养殖场一向非常注意卫生，这里面是不是有什么误会？”王书记不敢相信这个事。本来他都已经要说服两个养殖场了，一切都往好的方面发展了，谁知道竟出了这种事。
孟兰非常生气：“王书记，难不成你觉得咱们第二百货公司会冤枉你不成？吃到夹杂着烟头鸭脖子的是宣传厅一个干部的孩子，我还没那么大本事，能让人家来污蔑你。再说了，出了这种事对我们百货公司有什么好处？你当我希望这样？”
王书记被堵得胸闷气短，赶紧赔礼道歉：“对不起，孟经理，我不是这个意思，误会，误会，我也知道，你们肯定也不希望出这种事。这都是意外，出了这事，咱们大家麻烦，咱也别置气了，好好商量一下怎么解决这个事吧。”
“不用商量了，今天不少人在百货公司看到了这一幕。以后谁还敢买你们的货？不用说了，退货吧，你们搁在我们这里，我也是不敢卖了，能吃出一个烟头，谁知道会不会吃出第二个烟头？”孟兰恼火又强势地说。
任凭王书记好说歹说，孟兰就只认一个死理，退货退款，还要赔偿。
王书记急得焦头烂额，实在说服不了孟兰，那边还直接把电话给他挂断了。再打过去，孟兰压根儿就不接他电话了。