外行的人可能不太清楚,但咱们都是内行人,其实所谓的专家号和医师号都是一样的。区别并不明显。
而我们设立的vip通道,也可以选择其中一个环节稍微加一点点不明显的价格,这样区别开之后,
那些城市居民们肯定会为了面子,或者是为了不与村民们同行而选择vip通道,到时候,既满足了他们的虚荣心,又不妨碍他们继续在咱们医院看病。”
听到这里,夏如烟蹙眉道:“这样做等于是在无意中抬高了那些城市居民,我担心那些村民会觉着咱们不公平的。”
江辰摇头道:“如果我们直接对外宣称vip通道是针对城市居民的,那的确会引起旁人的猜忌,但是如果我们不说呢?”
夏如烟想了想:“你的意思是,对村民们的待遇依旧不变,就只是开放一个单独的通道,这个通道只有我们知道是针对那些城市居民的,但旁人是不知道的?”
江辰点头道:“对,对外宣称时,就只是说有一条快捷通道而已,若那些村民们想走这个通道也是可行的嘛。
不过,你也知道,村民们看病都不愿意多花钱,所以他们在做过比较,发现两边的通道实际上对他们治病是没有区别之后,那肯定还会选择普通的通道。
就算有选择vip通道的,肯定也是少数,这样不就可以大大降低城市居民对他们的厌恶感了吗?”
听完江辰所说的这些之后,夏如烟陷入了沉思。
半晌过去,她笑道:“眼下也就只有这个办法能行得通了。”
江辰点了点头:“除此之外,还可以在科室里做一些小小的改动。
城市的人之所以会有优越感,无非就是他们生活的环境自觉不错罢了,
他们真正想要的是一个面子,一个比村民们强的表面待遇,所以我们完全可以将几个科室放到vip通道的门口。
这样他们从通道过去之后,就可以集中的进入那几个单独划分出来的科室里。
他们可能会觉着那几个科室独特,但实际上是与其他科室都一样的。”
夏如烟端着下巴笑道:“你还真是个玩人心的高手啊,表面上做出了无数的改变,可实际上的核心却是依旧没变,但这样既抬高了那些城市人,又没有得罪那些村民。还解决了一切的问题。厉害!”
听到夏如烟的夸赞,江辰笑了笑:“服务行业,不就是琢磨人心的一个过程嘛。”
说着,他点了支香烟,靠在椅子上又问道:“继续说你发现的下一个问题吧。”
夏如烟颔首微点道:“第二,是这个问题延伸出来的,我们现在拥有的科室,与常规医院的科室是几乎都一致的。
但是目前各科室的人员配套却是出现了极端的情况,简单的来说,就是热门科室的成员太多了,导致有许多医生平日里都