了一块，擦了下手道：那就别闲着了，我陪你一起去看看，正好我也还没看过油麻地的报案中心。
那不得把我的手下吓死？
两个人聊着天出门。
来时是周sir周sir的，多少还有人不认识周瑜，或者不打招呼的。
现在去的一路上那就夸张了，是个人都得停下来，原地点头，大sir叶sir的叫。
老叶只是淡笑的点下头，有很多人就算是打招呼也是直接无视了，不会给任何回应。
但别人依旧毕恭毕敬。
开车到油麻地警署，油麻地警署楼高三层，九龙服役最久的警署，这也是报案中心设置在这里的原因
直接去报案中心。
周瑜跟着老叶进门。
报案中心空间很大，一眼望去就跟私企的办公室一样，都是工位。
有些人正在接打电话，有些人正在转线调度，对于周瑜和老叶的进门没人起身，只有些许好奇的目光望了过来。
叶sir。中心座位的何督察站起来敬了个礼，一个32岁的男人。
嗯，这位是周瑜周sir，也是你们资讯信息部的副主管。叶sir云淡风轻，面无表情。
周sir。督察何晖板直了腰，端正敬礼。
居然是突击检查，一点风声都没有收到啊，真年轻啊。
周瑜淡然的说：放松点，我陪叶sir一起来看看，忙不忙？不忙的话，给我们介绍下报案中心的运作流程。
yes，sir。
话是这么说，但是周瑜和叶sir都在这，何晖哪敢放松。
何晖侧身看向中心，像作报告似的介绍道：sir，我们这里是两班倒，一共24个工作台，每班一共有36个接警员，接到报案以后，会根据案件发生的区域调派附近的警力赶过去。
老叶点点头没说话，有正主在这呢。
一天接到的报案量是多少？周瑜问道。
求助电话每天大概在5000个左右，期间会有一部分是无意义的求助电话。
高峰时期呢？
晚上9点到11点是高峰，平均每小时超过800起求助电话。
回答的一板一眼，回复速度很快。
周瑜默算了下，那就是每分钟超过13起了，这么看来24个接警台是够的。
但实际上指望报案人一两句说清楚很难，超过这一分钟，下一分钟的电话就被耽误了。
接完警还有接下来的调派，所以多一点余量是正常操作。
如果极端情况下，打电话的人过多，是不是会导致占线？这样的情况多不多？周瑜问道。
理论上是会占线。何晖点头：