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一个好客服的重要性 一(2 / 5)

大门即将关闭,请在关门前集齐至少四人。倒计时开始,叮叮”原来人外还有人,天外还有天,助手并不是系统。看来是救人游戏,那就带上她吧。

“一、不同行;二”助手慢悠悠地说着选择。

“二。”我来不及听完就不耐烦地选了二。

“小苦,二是什么?!”回到现实手中突然出现匕首准备行凶,Jenny头顶发出红色警报显示游戏即将结束。我先暂停退回去。

“请选择,一、不同行;二、杀死Jenny;三、同行。”她还是那样平淡的说着。

“二???”被这个智能的助手逗的无话可说。

“温馨提示,助手回答问题时请玩家耐心听完,谢谢。”然后她懒洋洋的,像人一样伸个懒腰后自然的哈气一样说道。

“好好好,我服了,我选三。”怕它再给我下什么绊子,我只好服软。

“你好,我叫Jone,我是校车司机,孩子们都安全吗?我能和你们一起同行吗?”在食堂又遇上一个落单的男人。

“走吧。”钟声一直在催,我也来不及多想。

“你好,选择的时候请呼叫我,否则我很容易失业的,谢谢。”哈哈,这助手突然人性化了,跳出自己的人设了。

“暂停不是我使用的技能吗?为什么你可以随时联系我?”你只是个提示音,提示音!我想。

“叮咚,工号1075收到用户投诉一封,系统提示客户唐苦不苦将免费获赠技能一项,请及时查收。”看吧,不作死就不会死。

“恭喜您获得立即死亡技能,该技能效果只有一次,请慎重使用。请问是现在用吗?”小苦换了一种口吻,温柔地说。

“不不不,我错了。”立即死亡是什么鬼技能,我不想要啊……

“叮咚,工号1075又收到用户投诉一封,客服中心温馨提醒再收一封今天的工资将被扣除。系统提示客户唐苦不苦又免费获赠技能一项,请再次查收。”你们谁知道,刚刚发生了什么?

“我说什么了?”不知道说错了什么话,我可不想再收什么立即死亡的假技能了。

“您好,请不要使用系统以外的对话。尤其不要质疑助手和游戏设置,谢谢。”还是刚刚那副温柔的嗓音。

“系统提示,工号1075请注意态度,不要和客户提要求。唐先生请继续游戏,我们会加强员工培训更加注重员工的服务性。”看来游戏过程还是有监控的。

“恭喜你获得重生的技能,该技能效果只有一次,注意该技能在立即死亡技能前无效。请问是现在用吗?”这个听起来还不错。

“不使用。”关键时刻再用吧。

“好的,两项技能加入背包。”这次又回到了开始

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